Projekti / LaPas

LaPas
— salon za negu pasa

Salon za negu pasa dobio je sajt sa jasnim spiskom usluga i zakazivanjem, umesto dogovaranja termina kroz komentare na društvenim mrežama.

Rezultat Vlasnik pre dolaska zna koje usluge salon nudi i šta tretman obuhvata

Izazov

Vlasnik psa bira
po poverenju.

Šišanje i nega psa nisu usluga koja se poverava bilo kome. Vlasnik želi da vidi kako salon izgleda, kako izgledaju psi posle tretmana i ko radi sa njima. Sve to se do tada nalazilo samo na društvenim mrežama, gde se objave gube posle par dana.

Termini su se dogovarali u porukama, što znači da je svaki termin tražio prepisku, a deo poruka ostajao je bez odgovora dok traje rad sa psom.

Usluge koje treba objasniti

Vlasnici često ne znaju šta tačno tretman obuhvata — da li ulazi kupanje, sređivanje noktiju, čišćenje ušiju ili samo šišanje. Kada to nije jasno, ne pitaju, nego odlože. Zato je spisak usluga morao da bude napisan jednostavno i na jednom mestu.

Rešenje

Usluge na jednom mestu,
napisane jednostavno.

Sajt jasno navodi šta salon radi — od nege krzna i kupanja do sređivanja noktiju — i objašnjava da se raspored nege preporučuje prema rasi i potrebama psa.

Tako vlasnik zna šta dobija i pre nego što zakaže, pa se prvi dolazak ne odlaže zbog nedoumice.

Galerija koja gradi poverenje

Fotografije salona i pasa posle tretmana rade ono što nijedan tekst ne može — pokazuju rezultat. To je deo koji vlasnici najduže gledaju i po kome se odlučuju.

Zakazivanje bez prepiske

Na sajtu postoji jasan poziv da se zakaže termin, sa brojem telefona koji se poziva jednim dodirom. Termin se dogovara u jednom pozivu, umesto kroz niz poruka tokom dana.

Šta je urađeno

Mali sajt
koji radi svoj posao.

Tri stranice, bez suvišnog sadržaja.

01

Spisak usluga

Nega krzna, kupanje, sređivanje noktiju i ostali tretmani, napisani jezikom vlasnika psa.

02

Galerija

Fotografije salona i pasa posle tretmana, kao najuverljiviji dokaz kvaliteta.

03

Zakazivanje termina

Vidljiv poziv na zakazivanje sa brojem telefona koji se poziva jednim dodirom sa mobilnog.

04

Adresa i dolazak

Lokacija salona jasno navedena, da vlasnik zna gde dolazi i koliko mu treba.

05

Društvene mreže

Veza ka profilima na kojima salon objavljuje svakodnevni rad, kao dopuna sajtu.

06

Prikaz na telefonu

Ceo sajt podešen za mali ekran, jer vlasnici psa gotovo uvek dolaze sa telefona.

Kako je išlo

Kratak projekat,
jasno postavljen.

Mali sajt u kome je svaka stranica imala jasan zadatak.

01

Razgovor o uslugama

Šta salon radi, koje tretmane vlasnici najčešće traže i šta pitaju pre prvog dolaska.

02

Fotografije i tekstovi

Odabir fotografija iz salona i priprema kratkih opisa usluga.

03

Dizajn i izrada

Topao i jednostavan izgled koji odgovara delatnosti, bez pretrpanih stranica.

04

Objava i predaja

Provera na telefonu i računaru, pa objava i predaja sajta.

Rezultat

Šta sajt
sada omogućava.

Bez brojki koje ne mogu da potkrepim — samo ono što se promenilo u svakodnevnom radu.

Vlasnik pre dolaska zna koje usluge salon nudi i šta tretman obuhvata

Termin se zakazuje pozivom u jednom dodiru, umesto kroz prepisku

Rezultati rada stoje u galeriji i ne gube se kao objave na mrežama

Salon ima svoju adresu na internetu, koja se lako šalje i preporučuje

Manje pitanja o osnovnim stvarima, jer su odgovori na sajtu

Imate salon ili uslugu sa zakazivanjem?

Recite mi čime se bavite i predložiću sajt koji smanjuje prepisku, a ne broj termina.

Sledeći projekat